来电话就没有网络

楼主您好，这边看到您之前反馈过此问题，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

取月色二两 发表于 2023-12-16 11:10
我的也这样

层主您好，很抱歉给您带来不便，若您也出现和楼主一样一卡通话时另一张卡信号显示沙漏图标的情况，辛苦您排查两张卡是否都有开通VoLTE功能，若没有的话建议您联系运营商开通，成功开启后，若所在区域有VoLTE网络覆盖，则SIM卡信号栏会显示HD标识。

要实现双通功能需要满足以下条件：
1.支持5G+4G双卡双通需要默认数据业务卡打开5G开关，并驻留在5G+4G网络；支持5G+5G双卡双通需要两张SIM卡同时打开5G开关，并驻留在5G+5G网络；
2.需要两张SIM卡同时开通高清语音通话业务；
3.需要两张SIM卡分别注册到支持双卡双通的频段组合；具体您可以参考以下表格。

@取月色二两 双卡双通功能依赖于运营商网络SA及高清语音通话部署情况，SA及高清语音通话是否部署，及您的所在地是否支持对应频段，建议您咨询运营商确认，感谢您的关注与支持。

low耀就这样，一坨

弃舰magic5Pro 发表于 2023-12-16 12:21
只支持双5G双通，其他不支持，这就很烦，因为平时都在乡下，一张卡4G一张卡5G，一打电话就断网

层主您好，很抱歉给您使用造成不便了，针对您反馈的打电话断网的问题，请问是副卡通话时主卡不能上网吗？若是，目前米浴核实到Magic5pro在部分场景下支持双通功能，若您所在区域不满足双通条件，您可以通过打开设置 > 移动网络 > SIM 卡管理，打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。
打开此功能后，副卡在联通3G或移动联通电信VOLTE高清通话时，数据业务会自动切换到副卡上，以保证手机在通话中的数据业务上网体验。
PS：使用副卡流量套餐，可能会产生额外费用。
若您后续有其他问题，您可以随时联系我们。