有没有 magic4 刚过保修期，主板问题无法开机的倒霉蛋

打着微信视频，直接死机了，无法启动，拿去售后，说是主板问题

太惨了

家里好多荣耀手机都没遇到您这个问题

您好，很抱歉给您使用上带来不便了，如果您的手机在使用过程中出现死机，您可以尝试长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，同时请您可以看下是否有以下情况：
1、是否边充电边使用手机，该情况会导致手机过热，从而出现异常，建议您尽量避免边充电边玩；
2、是否运行不兼容的应用程序，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常；
详情您也可以参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

同时，请问您是否是去的官方服务中心，若不是，建议您前往荣耀官方售后服务中心进行检测。
温馨提示：如需前往服务中心，已经影响到您的日常使用，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。