谈谈play5的系统升级问题

@HONOR2111284401540 您好，非常抱歉给您带来不便，关于您反馈的手机无法开机的问题，请您长按开机键十秒手机是否有振动，如果手机没有震动，可能是电池电量耗尽导致无法开机，您可以先尝试使用标配充电器充电半小时观察是否可以开机。


如果充电半小时后仍然无法开机，可能是手机的硬件出现故障，请携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。由于目前已经无法开机，可能有数据丢失风险。

所以买完不升级后期另一部直接换爱酷了，刷刷的

荣耀PIay5、22年六月份买的，系统没更新前，停车服务和负一屏每天步数都显示。更新系统后，这些都没有了。现在车停在哪里，停车多长时间，都没法显示。咨询客户几次了，也投诉快一年了。一直说很快会解决，到目前还是没解决。

HONOR2206021252016 发表于 2024-5-23 23:19
荣耀PIay5、22年六月份买的，系统没更新前，停车服务和负一屏每天步数都显示。更新系统后，这些都没有了。 ...

您好，您的问题我们非常重视，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。