magicv2 死机问题

今天晚上玩金铲铲直接死机两把，你们遇到过没有。

楼主您好，给您带来的不便我们深感抱歉，若您在玩游戏过程中出现黑屏卡死、无响应的情况，辛苦您参考下如下方案，看是否可以有所帮助：
1.长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。
2.清理后台应用程序后重新进入游戏尝试。
同时可以参考（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/）和（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/）中相关方案；
若问题仍然未得到改善，为了避免影响到您后续游戏体验，请您携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
温馨提示：涉及到升级系统、前往售后之前，还请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移；卸载应用之前也请备份好应用的重要数据。

什么意思