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能不能解决一下误触问题啊

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HONOR764201997  LV5  发表于 2023-12-19 12:06:35 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
虽然屏幕曲度比magic3系列小了,但是误触率高的离谱啊,右下角总是误触,基本没法单手打字!
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 7.1.0.183(C00E134R4P13)
评论3
荣耀小达人丶贝塔 荣耀答答团  发表于 2023-12-19 13:42 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,看到您发帖贝塔马不停蹄地赶来,贝塔已了解到您反馈的问题,您的心情我们可以理解,若是我们遇到这样的问题,确实也会感到烦恼,但您先别着急,贝塔给您方案进行排查:
1.屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作,触摸屏受力不均,会概率性不灵敏。
3.附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场,或是否有放置在无线充电板上,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。
4.冬天室外气温低,室内温度高,从室外进入室内后,室内水蒸气遇冷液化,手机屏幕上会有一层水珠。会造成触控不灵敏,不响应的情况。建议将手机表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。
辛苦您查看,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系贝塔。

评论

我说的是误触,单手打字右下角会误触屏幕,但是屏幕曲度更大的magic3pro就没有这个问题  发表于 2023-12-19 16:02  江苏
耽搁了您这么久的时间,贝塔这边再次给您诚挚致歉,您的问题我们是高度重视的,为了更好的协助您处理您的问题,还请您查看一下私信  发表于 2023-12-19 17:24  湖南
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