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辅助智慧屏输入不正常了,提示网络未连接

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黑麒麟980  LV5  发表于 2023-12-19 16:07:06 河南 来自:浏览器
本帖最后由 HONOR2312192197365 于 2023-12-20 08:53 编辑

手机和X2在同一个Wlan下,以前是可以的,手机和智慧屏也没更换过,自动更新过系统,几个月前发现出了这问题。
手机是鸿蒙系统(荣耀20),打开了辅助智慧屏输入,智慧屏登录的是华为账号(不是荣耀账号),手机使用华为的“智慧生活”

在“智慧生活”-“我的智慧屏”可以正常使用“镜像操控”,但首次会出现不在同一网络的提醒,但马上就又好了,其他操作正常。


电视在文字输入的时候手机会弹出系统服务-辅助输入,但点输入后会出现“网络未连接,请检查网络设置”

12.20日更新:使用“荣耀智慧空间”也一样,更换不同运营商的宽带及路由器再试还是一样



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荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2023-12-19 17:24 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来了不好的体验,我们这边也是非常希望能够帮到您的,小宝已经私信您了,还请您查看一下私信。

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已经通过私信回复。 昨天更换了路由器和宽带,还是不行  发表于 2023-12-20 08:49  河南
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