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发现断流

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HONOR2312147131790  LV5  发表于 2023-12-19 17:11:44 上海 来自:荣耀100 Pro 写真相机
5g 芯片放出热点给车机使用,车机放抖音卡成狗,之前小米 civi3 也是这个问题,退掉了,换荣耀一样的问题!断流,卡成狗。
产品型号MAA-AN10
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本MAP-AN10 7.2.0.118(SP6C00E110R3P3)
评论5
荣耀粉丝262784414 荣耀答答团  发表于 2023-12-19 17:59 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不便,针对您反馈的问题,您可以按照以下方法进行排查:
1.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
2.进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置
3.如果重置APN无效,建议您进入设置中搜索还原网络设置,点击还原网络设置
PS:此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
希望能帮助到您,后续有任何问题随时联系蓝洋。
HONOR2312147131790  LV5  发表于 2023-12-19 20:39 上海 来自:荣耀100 Pro 写真相机
我会测试,把情况反馈

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感谢您的回复,有任何问题随时联系蓝洋。  发表于 2023-12-19 23:19  湖南
HONOR2312147131790  LV5  发表于 2023-12-20 08:38 上海 来自:荣耀100 Pro 写真相机
昨天改了 apn,今天已经没有类似的情况发生,再继续观察几天

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好的,感谢您的支持  发表于 2023-12-22 00:41  湖南
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