荣耀 100Pro

荣耀100Pro 使用微信异常
视频无声
无通话显示，实际在通话

希望8.0抓紧出来。bug少一点

8.0更多bug

我的也有这种情况

HONOR2301222286858 发表于 2023-12-20 10:52
我的也有这种情况

层主您好，很抱歉给您造成困扰了。请问您也是出现了跟楼主一样微信视频无声、不显示微信通话的情况吗？若是，请问您目前微信的版本是多少呢？关于微信视频无声的情况，您可以尝试在微信官网下载最新版本，官网地址：weixin.qq.com。
关于您说的不显示微信通话的情况，您可以尝试打开微信悬浮窗权限（设置-应用-应用管理-微信-权限管理-悬浮窗-允许）。

希望能够协助到您，若尝试后问题仍未解决，烦请您随时联系我为您处理。

楼主您好，遇到这个情况确实给您带来不便了，还请您谅解。请问您描述的视频无声是指在微信通话时没有声音还是在微信中查看视频没有声音呢？您是只有在微信通话时没有通话显示还是任何通话场景下都没有呢？
也是为了更好的帮助到您呢，还辛苦您告知一下小乖哦。期待您的回复哦

您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持。

荣耀100pro不能通过微信发送视频，无论用wife还是流量

HONOR2401021343889 发表于 2024-1-19 21:48
荣耀100pro不能通过微信发送视频，无论用wife还是流量

层主您好，请问您是从微信分享视频给微信好友无法分享吗？
看到您一直未回复，若您是发送微信视频失败，很抱歉给您的使用带来不便了，辛苦您参考一下下边的方法：
①请您重启手机后尝试。
②建议您清理缓存后，重新进入微信尝试。
您也可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00440038/查看更多。
若不是上述情况或后续有任何问题您可以随时联系我们。

你好，感谢你的答复。第二天我去荣耀官方授权站寻求帮助，在授权服务站人员的帮助下巳经解决。
我曾在京东平台售后服务员指导下，进行过一些尝试，如打开开发者模式，打开5G模式尝试，还是不行。还指导我还原网络设置，也不行。
在授权站，工作人员最后尝试还原所有没置，再试，正常了。但问题到底是啥，我们也不很明白。
再次感谢你的答复。希望我的回复能给其他人一点提示。谢谢！