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手机坏了!这是什么问题?帮忙看一下,咋办啊。

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飞鱼吗  LV5  发表于 2023-12-20 13:40:19 湖北 来自:荣耀Magic5 Pro
手机坏了!这是什么问题?帮忙看一下,咋办啊。
1、我恢复出厂设置过,重新备份恢复回来以后,问题依然没有解决
2、每次唤醒的时候出现,50%的概率吧,每天早上必出现
3、像什么人脸识别、指纹、壁纸、屏下显示,我都排查过,关闭以后,问题依然存在。
4、手机功能正常,没发现硬件损坏的地方
到底是什么问题啊???怀疑,是不是主板的问题啊……怎么解决
评论27
HONOR2110114365530  LV8  发表于 2023-12-20 13:46 辽宁 来自:荣耀Magic5 Pro
本帖最后由 HONOR2110114365530 于 2023-12-20 13:48 编辑

重启试试,恢复出厂以后不恢复数据试了吗,还不行就售后吧

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重启当时管用,过一阵又成这样了  发表于 2023-12-20 14:20  湖北
那可能是系统问题?啥版本,要不还是售后检查一下  发表于 2023-12-20 14:31  辽宁
天气太冷了,冻结了  发表于 2023-12-20 16:26  广东
超级BB机  LV7  发表于 2023-12-20 13:53 河北 来自:荣耀Magic5
关机重启吧
HONOR2202088763988  LV8  发表于 2023-12-20 14:33 北京 来自:浏览器
楼主升级系统了吗,是7.1还是8.0哈?

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没升级,7.1,我还寄希望于升8.0能不能好  发表于 2023-12-20 16:20  湖北
荣耀粉丝214935916  LV9  发表于 2023-12-20 14:35 江苏 来自:ALN-AL00
就这一个软件吗,,如果就这一个软件这样把这个软件数据清空再用,如果所有都这样就售后吧

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都这样,系统级的问题  发表于 2023-12-20 16:27  湖北
MrLi521  LV7  发表于 2023-12-20 14:36 山东 来自:荣耀Magic4 Pro
这是log版本的8.0   

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7.1  发表于 2023-12-20 16:27  湖北
荣耀粉丝251302808 荣耀答答团  发表于 2023-12-20 14:50 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶叶子 于 2023-12-20 14:53 编辑

楼主您好,很抱歉给您造成困扰了。请问您当前的系统版本是多少呢?若您已经恢复出厂设置,但问题仍然存在,建议您前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提醒:建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
若您后续有什么问题,可以随时联系我。
碎星闪闪  LV9  发表于 2023-12-20 14:56 辽宁 来自:荣耀Magic5 Pro
里面有病毒软件

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我也觉得有可能,8 Gen2都卡那其他手机都不要用了  发表于 2023-12-20 15:51  上海
HONOR2309259588552  LV5  发表于 2023-12-20 15:00 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
重启解决问题
奥利给给  LV5  发表于 2023-12-20 15:10 河南 来自:荣耀Magic5
悠悠没睡醒,别晃
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