惊，离谱，荣耀magic5pro换屏幕后指纹功能直接消失不见

惊，离谱，荣耀magic5pro换屏幕后指纹功能直接消失不见

售后换的官方屏幕？

是在官方客户服务中心更换的吗？是的话可以打电话联系一下该门店，让他们给你重新检测一下看看，如果是在更换屏幕90天内存在硬件问题的，可以免费重新更换屏幕的。
在我的荣耀APP下拉可以找到门店列表，打过去问问。

楼主您好，很抱歉给您带来困扰了，请问您前往的是哪家门店？针对您出现的问题，建议您提前电联门店，前往门店检测，温馨提示：请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。后续有问题可以再次联系三喜。

**售后 不能信 我的机子换了屏后 卡死

售后换的吗？不是原装屏幕是没有指纹的

@小小小1234 您好层主，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，您的设备在生活中也是必不可少的，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢，但是请您放心，千泷会竭尽全力帮助您的，若您的手机是在使用过程中出现死机、卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备看能否恢复正常，若未能解决您的问题，可以随时联系我。