充电问题！！！

天冷屋里10℃左右充电变慢充，在加热垫上就可以一直快充。更新也不修复下！！！！！！

天冷手机充电慢是必然的

我有时候20到100得50多分钟，也显示66w超级快充

楼主您好，很抱歉给您带来困扰了，关于您反馈的问题，由于现在的手机使用的是锂电池，如果低温充电策略与电池物理特性不匹配，会损伤电池。为保护手机电池的安全使用，根据电池的物理特性，荣耀手机进行了如下设计：
1.手机温度低于0℃时，无法对电池充电。
2.手机温度在0℃~10℃时，对充电电流进行限流。
3.手机温度高于10℃时，恢复正常的充电速率。

当手机温度低于10℃时，手机会出现充电慢或无法充电的情况，建议将手机放在较为温暖的环境温度下，可以恢复正常充电。

HONOR2203154563205 发表于 2023-12-31 17:49
我有时候20到100得50多分钟，也显示66w超级快充

层主您好，请问您具体是在哪些场景会出现充电变慢、充电时间长的情况呢？若与楼主一样，在低温场景下充电速率有所下降，是正常现象，可以参考地板楼层；
同时，边使用边充电时，特别是玩大型游戏，充电的同时也会消耗较多电量，充电速度会变慢，请您尽量避免边玩边充电。

温度低，电池会有一定的影响，物理特性决定的

不是充电慢，是直接变慢充了，图标是一个️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️闪电不是双闪电了。

楼主您好，给您带来的不便深感抱歉，关于您反馈的问题，辛苦您尝试以下方案进行排查：
1.请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
2.建议您重启一下手机看是否能够处理您的问题。

若以上方案未能处理您的问题，建议您前往服务中心进行检测。

温馨提示：如您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）1月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在此期间前往服务中心了解参与。

关于充电问题自动断电 ，断断续续 。我已经反馈上报给官方工程师客服已经转为高级工程师介入正在处理了相关充电故障问题 进一步会通知我