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笔记本无线连接不稳定

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HONOR2304058863528  LV7  发表于 2023-12-31 21:53:06 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
笔记本无线网连接不稳定,仅隔一堵墙,就经常会自动断开,2.4&5Ghz都有这个现象
评论11
荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2023-12-31 22:29 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的此情况,很抱歉给您的使用上造成困扰,给您添麻烦了。请问您使用的是哪款笔记本设备呢?为了更好的协助您处理,辛苦您私信发送下设备的sn号。
荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2023-12-31 23:22 湖南 来自:浏览器
@HONOR2304058863528
感谢您的耐心回复,如果笔记本连接WiFi后经常经常中断,中断后又自动连接。辛苦您按照以下的方法排查一下:
1,确认是否保存多个热点,如果计算机保存了几个热点,当一个热点信号不好的时候,由于WLAN漫游机制,会自动漫游到另一个已保存的信号好的热点。请您暂时只保存一个热点尝试。

2.环境中有两个网络名称相同的热点,密码也一样,一个2.4G,一个5G。如果保存了这两个热点,当一个热点信号不好或者网络质量差的时候,计算机会自动连接另一个信号好的热点。尽量不要把一个路由器的2.4G和5G的热点名称设置成一样。

3.有可能是WLAN驱动出现问题,建议将网络重置。操作步骤:点击任务栏中的网络图标,选择属性>网络和Internet选项 > 高级网络设置>网络重置 > 立即重置。
PS:网络重置将删除所有网络适配器然后重新安装它们,并将其他网络组件设回为原始设置。重置后,您可能需要重新连接网络。
无用之用  LV7  发表于 2024-1-2 16:48 北京 来自:浏览器


这个跟你的路由能力也有关系吧,
穿墙信号变差,不管是pc还是手机,网络都可能断开或者变慢

评论

旁边的三个手机没有断过  发表于 2024-1-2 20:08  广东
建议拿去门店测试下,跟同型号机器对比看看  发表于 2024-1-4 18:49  北京
HONOR2203079947586  LV8  发表于 2024-1-2 17:49 北京 来自:浏览器
本帖最后由 HONOR2203079947586 于 2024-1-2 19:45 编辑

用3000m的路由器应该就好了,手机连呢,同样位置会经常断开吗

评论

路由器是荣耀4,旁边的3个手机没有断开  发表于 2024-1-2 20:09  广东
连别的WiFi出现过断开的情况吗  发表于 2024-1-3 14:57  北京
returnTrue  LV8  发表于 2024-1-10 03:18 广东 来自:荣耀Magic5
一般来说是网卡问题,荣耀为了省钱装了很**的网卡,我的就是这样
returnTrue  LV8  发表于 2024-1-10 03:19 广东 来自:荣耀Magic5
我都是买外接蓝牙,扫码连接多屏协同的,不然无论2,4和5g都断
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-1-10 10:07 湖南 来自:浏览器
层主您好,抱歉给您带来不好的体验了,辛苦您告知一下,您使用的那款笔记本设备,为了更好的协助您处理,私信发送下设备的sn号。感谢您对荣耀的支持与信任。@returnTrue
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