magic4Pro电池不充电

楼主您好，请问您是否是遇到手机充电时，弹出“电池异常”提示窗口，且充电最多只能充到60%左右电量的情况呢？如果是的话，影响了正常使用确实很不方便呢，请您先不要担心，您的手机系统带电池检测功能，当系统检测出电池有异常时，则无法给手机正常充电。辛苦您重启手机后，重新充电观察是否恢复正常。若现象仍然存在，建议您提前备份好重要数据携带购机凭证，前往荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示：如需前往服务店，点击https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询身边的荣耀服务门店，去服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。1月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

感谢您的耐心反馈，请问您目前遇到的问题是否得到解决呢？如您尝试上述方案后问题仍然未解决的话，为避免影响您的正常使用，建议您尽快前往服务店检修，具体请以服务店检测为准，如有任何问题，请随时联系糖糖，期待您的回复。