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两个卡信号一直显示不好,0格或是1格,都是移动的号。

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HONOR2309155628569  LV5  发表于 2024-1-3 06:53:06 山东 来自:荣耀Magic4
两个卡信号一直显示不好,0格或是1格,都是移动的号。大家有没有遇到这种情况?刚入手的时候没事,大约两个月吧,频繁出现,信号不好现象,去营业厅换了SIM卡后还是这种情况,上一部用的小米中端机,就从没发生过。
评论5
HONOR2411037833735  LV8  发表于 2024-1-3 08:05 北京 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
正品
福气每一天  LV8  发表于 2024-1-3 08:43 山西 来自:荣耀Magic5
正品都是这样
荣耀粉丝254780187 荣耀答答团  发表于 2024-1-3 10:57 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,看到您发帖贝塔马不停蹄地赶来,贝塔已了解到您反馈的问题,您的心情我们可以理解,若是我们遇到这样的问题,确实也会感到烦恼,但您先别着急,如果手机状态栏的信号格数时多时少或信号格上出现“×”符号时,建议您采取以下方法尝试解决:
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
3.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
辛苦您查看,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系贝塔。

评论

为什么刚到手两个月没出现问题,所处环境是一样的。  发表于 2024-1-4 15:02  山东
楼主您好,关于您反馈的问题,很抱歉给您带来不便,如果上述方案没有解决好您的问题,您还可以查看官网链接进行排查:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/ Ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。 注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。1月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加  发表于 2024-1-5 07:54  湖南
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