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    #荣耀众测#

    忘记使用优惠券

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    8472
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    楼主 只看该作者
    HONOR2303062142665  LV4  发表于 2024-1-3 17:18:40 重庆 来自：荣耀Magic5 Pro
    去年首发购买的M5P，今年1月1号买了248的延保，买完发现有个延保的8折券，于是申请退款重新购买，系统显示已出库无法退货。赶紧联系客服，客服表示即时生效，没有办法退还，后面专员也同样表示没办法。那个券都是买了延保后，七拐八拐偶然发现的，购买的时候没有任何提示。
    我就寻思，这东西就不能给个用券机会什么的？我这购买到申请退款还不到8分钟，就一经售出不退不换了？
    荣耀众测

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    评论2
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    沙发 只看该作者
    看山不是山  LV9  发表于 2024-1-3 17:33 山东 来自：荣耀Magic5 Pro
    为自己的行为负责

    评论

    HONOR2303062142665
    这话没毛病，券1月1日到期，专员2日下午才和我联系，我已经承担了。 发帖也是想反馈一下，毕竟还是有我这种买的时候没发现有券的人，可以设计个容错机制，帮客户节约小钱，换一些好感，对争夺存量市场可能也有些许帮助。 以上只是个人主观想法。  发表于 2024-1-3 23:53  重庆
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