对华为粉丝服务的寒心之举

参加论坛活动中奖的定制U盘有问题，在我反映情况后叫我邮寄回去换，到时返还我邮寄费。现在都4号了，中途也邮件问了几次，没有任何回复，刚打了收件人的电话，他说不是他负责的，让我找联系我换的人，@普化  你出来给我解释下啊。你们就这样对待花粉的吗？你们应该好好学习小米的粉丝服务，而不是就学会了抢购这招。

@普化  {:6_135:}{:6_135:}{:6_135:}

华为粉丝服务管理下午联系了我，情况已解决。不过服务水平还要向小米好好学习。

感谢亲的建议，请继续关注华为，我们一直在努力

哥哥是哥 发表于 2015-2-5 09:59
运单跟踪 . 离开哈尔滨市 发往呼伦贝尔市（经转） 2015-02-05 06:20:00 . 到达哈市航站处理中心（经转） 20 ...

这是什么情况？