智慧语音不能用

智慧语音的唤醒词不能录音

我的也是，荣耀50

我的也是，死活不能激活了，以前还好用的，不过以前会被误激活，现在就是好像麦克风不起作用一样，请问你们的解决了吗？

HONOR2204248758453 发表于 2024-1-9 10:20
我的也是，死活不能激活了，以前还好用的，不过以前会被误激活，现在就是好像麦克风不起作用一样，请问你们 ...

您好，抱歉给您带来的不便，关于您的问题，请您在我的荣耀APP中进行检测是否麦克风出现问题，打开我的荣耀APP，进入服务＞设备检测，点击立即检测，手机各功能进行检测，检测故障（如检测、自动修复）需要手动配合进行。
如果检测是麦克风出现问题，请您备份好数据后携带购机凭证前往 荣耀授权服务中心进行检测处理，
如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）