微信面容支付

您好，您反馈的问题草莓已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

堕落一辈子 发表于 2024-1-9 18:07
好像没有遇到过，就是有时候偶尔识别不到。

您好，很抱歉给您带来不便了，请问您是微信人脸无法识别吗？前置摄像头遮挡或故障、面部被遮挡、人脸和手机的距离或角度偏差较大、躺卧姿势使面部变形、闭眼状态、未注视手机等都可能导致人脸识别失败，建议您可以参考如下：
保持前置摄像头清洁并无遮挡（包含遮挡镜头的贴膜）。在解锁过程中面部不要被帽子，口罩，围巾等遮挡，露出面部解锁。调整手机和人脸之间的距离，保持在 20~50 厘米左右并尽量使摄像头正对人脸尝试。