荣耀50相机闪退或者打不开

HONOR2203316754333 发表于 2024-3-2 08:41
我的最近两个月也这样，，去买东西微信扫码经常打不开好尴尬

层主您好，非常理解您的心情，很抱歉给您带来不好的使用体验了。若您存在跟楼主一样的问题，关于相机闪退的问题：进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。关于微信扫码慢的问题：请您提前备份应用(应用分身）数据，将微信卸载重装尝试,后续有任何问题可以再次联系三喜。

相机确实有大问题，启动超级慢，微信扫码黑屏好长时间

HONOR2110028959023 发表于 2024-3-6 05:53
我的没有就是拍照有点慢！

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的手机拍照有延迟的情况，可能是由于拍照过程中如手持不平稳，或拍摄物体处于运动状态，将会导致镜头无法快速对焦。同时相机出图需要一定曝光时间，如果在曝光时间内发生移动，将会记录移动过程，所以会感觉拍照卡顿、图像模糊，建议您可以根据以下方案进行排查：
1.为了给您呈现更好的拍照效果，建议您点击拍照后，保持手机平稳，避免抖动，待缩略图生成后，再查看图片，生成图片的过程中可能会存在画面卡顿或延迟的情况，这是正常现象，请您放心使用。
2.手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿，您可以清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。

@HONOR229615628    层主您好，这边查询到您最近升级过系统，请问您是升级后出现的问题吗？如果您已经更新了8.0系统，在体验过程中遇到的问题，您可以通过以下渠道进行反馈，工程师会持续去关注您反馈的问题：我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。

如果之后有任何问题，欢迎您随时联系我们。