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荣耀手环7升级失败

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荣耀粉丝262784651 荣耀答答团  发表于 2024-1-10 09:31 属地未知 来自:PC-VOC
邺水北华 发表于 2024-1-10 07:58
我昨天更新是也是这个情况


层主您好,抱歉给您带来了不便,秋月看到的手机是有升级至8.0版本(基于Android 14),出现此情况可能是因为安卓14版本的手机系统与手环当前版本不兼容导致的,辛苦您尝试先使用一部非安卓14的手机将手环升级至最新版本,后续安卓14可正常搭配手环新版本使用。
如果未能解决您的问题,您可以随时联系秋月。
荣耀粉丝262784651 荣耀答答团  发表于 2024-1-10 09:37 属地未知 来自:PC-VOC
Swiftlihy 发表于 2024-1-10 07:05
一样,应该是手机系统问题


层主您好,若您的手机是在升级8.0系统后出现连接手环升级失败,辛苦您先参考下【8楼】的方案,看是否能帮到您。
如果未能解决您的问题,您可以随时联系秋月。
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