MagicOS 8.0升级常见问题解答

千万别更新，平板更新完之后，插入有线耳机直接开始反向充电了 笑嘻了

vs升级8.0版本 续航尿崩 耗电巨快

您好，我没参加内测公测，我是三月底四月初左右系统强制更新的8.0，更新后发现左右边缘打开的小窗口不支持微信和微信分身同时存在，切换小窗口后总会消失一个，问题提交到论坛好些天一直没处理，在这里重新冒个泡。

抖音后台后重新打开声音小如何解决

系统8.0发热很厉害，单独的开个应用，玩把游戏或导航，手机发热到烫。

HONOR2403143832281 发表于 2024-4-7 22:00
抖音后台后重新打开声音小如何解决

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，针对您的问题，请您提前备份应用数据，尝试将抖音卸载重装尝试，后续后问题可以再次联系三喜。

HONOR2208249597228 发表于 2024-4-7 22:13
系统8.0发热很厉害，单独的开个应用，玩把游戏或导航，手机发热到烫。

层主您好，非常抱歉给您的使用造成了不便，关于您反馈玩游戏发热的情况，奶茶为您核实到到玩游戏时，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升，相对于打电话，上网聊天等场景发热量更大。您可以通过以下方法，减少发热情况：
1.建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节，适当手动降低屏幕亮度，降低亮度能有效降低功耗，减少发热。
2.按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗，或使用耳机播放声音可以有效减少发热。
3.在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率等：游戏的特效越高，分辨率越高，功耗越大，适当降低后可减少发热。
关于您反馈导航时发热的情况，建议您尝试以下方法：
1.请尽量避免边充电边导航。充电时手机本身会发热，边导航边充电会导致发热现象更加严重。
2.请您提前下载离线地图和导航包，以减少导航过程中的耗电与发热。导航时需要实时下载地图或导航数据，移动网络数据传输耗电较大，会造成一定的发热。
3.请适当调低屏幕亮度或者语音播报音量。手机屏幕长时间亮度过高，或语音播报音量较大，也会造成屏幕或喇叭发热。在不影响手机正常导航情况下，您可以将屏幕亮度或媒体音量适当调低。
若以上方法仍未能解决您的问题，您可以通过点评联系奶茶。

不能更改图标

思念168888 发表于 2024-4-8 08:33
不能更改图标

层主您好，非常抱歉给您带来不便，请问您是想要调节桌面图标大小吗？若是，辛苦您查看一下版本号，大白查询到荣耀Magic6 Pro在8.0.0.123版本支持桌面图标大小调节，路径：设置->桌面和壁纸->桌面设置->图标大小。
若您的版本不是8.0.0.123，可以进入设置 > 系统和更新，点击软件更新，升级后体验该功能。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。