最近感觉手机网好卡你们的也一样吗？

HONOR2207021080699 发表于 2024-1-22 01:16
无线卡死了什么**玩意也好意思推

层主您好，遇到这个情况确实给您带来不便了，还请您谅解。请问您是连接所有WiFi都会出现卡顿的情况吗，您看是否方便尝试一下下述方法：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常；
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi；
3.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
希望可以帮助到您，后续若未能解决您的问题，您可以随时联系小乖的。

换手机

是的我也卡的要死

蓝牙问题 把蓝牙关了就好了

@HONOR2209074736240   层主您好，十分抱歉给您添麻烦了，请问您是在什么场景下出现手机网卡的情况呢，您看这些方法是否可以帮助到您呢：
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差；
2.一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常；
3.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
希望可以帮助到您，后续若未能解决您的问题，您可以随时联系小乖的。

@HONOR2207021080699

您好，十分抱歉给您带来了不好的体验，再次给您致歉，您看下下述方法是否可以改善您的情况：
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复；
2.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试；
3.您可以进入这个链接查看一下：
链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
您可以通过荣耀服务官网查询：点击进入服务店查询 页面，即可查询。

我的也是，我去售后检测过了，售后说硬件没问题，是我们的荣耀70系列老了，我们需要适应我们的机型。

我的也是，以前没有这个情况

HONOR2309119184541 发表于 2024-1-24 00:00
我的也是，以前没有这个情况

层主，您好。很抱歉给您带来困扰。请问您是使用WLAN和移动数据均出现卡顿的情况吗？若是如此，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
2、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。