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陈帅哥的爸  LV6  发表于 2024-1-26 12:32:20 浙江 来自:荣耀Magic5
更新8.0后下载网速特别慢,打游戏经常掉线怎么退回到7.0去
评论10
HONOR2304182875920  LV6  发表于 2024-1-26 12:34 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
是的

评论

你的也是吗?我还以为就我的有问题了  发表于 2024-1-26 15:17  浙江
是的,我也是更新后卡死,有些游戏玩都玩不了  发表于 2024-1-26 15:26  广东
网速特别慢,还是7.0版本好点  发表于 2024-1-26 15:29  浙江
HONOR2304182875920  LV6  发表于 2024-1-26 12:34 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
都玩不了游戏了

评论

是呀8.0好多问题下载速度只有几M打游戏掉线厉害  发表于 2024-1-26 15:17  浙江
荣耀粉丝262784414 荣耀答答团  发表于 2024-1-26 13:52 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈下载速度慢的情况,建议按照以下方案排查:
1.请确认您的手机执行下载任务时是否有进行蓝牙传输业务。可结束蓝牙传输任务后再进行网络数据下载任务,观察下载速度是否有所提升。
2.请确认您的手机后台是否同时存在其他下载任务。可结束其他后台应用后再进行网络数据下载任务,观察下载速度是否有所提升。
3.请确认您的宽带是否是独享,如果同时有多个设备在同一网络下连接下载可能会影响下载速度。

在MagicOS 8.0体验过程中遇到任何问题,请您通过手机端:“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测/公测->问题反馈,以便我们的工程师更快获取您的问题信息。
荣耀粉丝262784414 荣耀答答团  发表于 2024-1-26 13:54 湖南 来自:浏览器

关于您反馈游戏问题,辛苦您尝试以下方案看是否能够改善:
1.在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2.建议您将游戏应用放到应用助手中,此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。
操作方法如下:
请您在桌面空白处向下拉(或者右划到负一屏),调出搜索框,输入应用助手,选择游戏空间,点击添加选择对应的游戏应用后,然后点击游戏加速
请开启按键防误触、屏蔽三指截屏、屏蔽指关节等功能(设置>辅助功能或设置>应用>应用助手>游戏空间>左上角游戏手柄功能按钮)
荣耀粉丝262784414 荣耀答答团  发表于 2024-1-26 13:56 湖南 来自:浏览器

楼主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了,MagicOS 8.0不仅设计更加美观,运行更加流畅,我们将持续不断进行系统优化,建议您再尝试体验,回退后将无法体验MagicOS 8.0相关特性。
若您需要回退,可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助。
PS:回退版本会清除设备中的所有数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电联门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)2月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在此期间前往服务中心了解参与。
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