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8.0动不动就卡

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HONOR2401263070024  LV8  发表于 2024-1-27 21:59 河北 来自:荣耀Magic6 Pro
是不是划不动菜单?我在设置界面经常点击没反应。滑动也不行
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2024-1-27 22:05 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2401263070024 发表于 2024-1-27 21:59
是不是划不动菜单?我在设置界面经常点击没反应。滑动也不行


层主您好,关于您反馈的问题,建议您重启一下看看是否可行,若不行后续随时可以联系我。

评论

和这个没关系,专卖店演示机也有这个问题。  发表于 2024-1-27 22:10  河北
楼主,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。  发表于 2024-1-29 20:14  湖南
HONOR2401279960101  LV5  发表于 2024-1-27 22:15 黑龙江 来自:荣耀Magic6
确实卡,信号也没有想象中的好
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2024-1-27 22:41 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2024-1-27 22:44 编辑
HONOR2401279960101 发表于 2024-1-27 22:15
确实卡,信号也没有想象中的好

您好层主,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,请问是日常使用手机卡顿吗?若是,建议您重启手机后尝试,同时建议您2~3天重启一次手机,重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象。

关于您反馈的信号不好的情况,建议您可以根据以下方案进行排查:
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。

2.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。

若未能解决您的问题,可以随时联系我。

评论

卖场演示,会有啥情况呢,肯定展示最好的一面,可惜测试的时候当着销售频繁滚不动菜单,点不动设置,就是系统设置里面的选项  发表于 2024-1-29 21:54  河北
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