更新完系统浏览器书签跟联系人都没了

更新完系统浏览器书签跟联系人都没了，连云空间都用不了

更新到196后华为浏览器被删除了，装了百度浏览器，我尝试重新安装华为浏览器但是书签也没法恢复，不过最重要的就是保存的密码，现在等官方的措施看有什么办法可以恢复。
目前浏览器云同步是勾选了的，但是不会同步，这次升级搞得有点太急了，体验很不好。

不知道联系过我的客服去哪了，再没回复过怎么处理

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，您消消气，因运营策略调整，新系统中的浏览器由荣耀公司提供，原浏览器由华为公司提供，两个APP数据不相通，书签/历史等数据无法共用，需手动迁移导入。书签、历史数据迁移的方法：首次进入浏览器>我的页面时，将弹窗提醒导入书签和历史记录，选择立即导入即可，您也可以在书签或收藏页面导入。
关于联系人消失问题，您可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407107/
关于云空间问题，确保当前安装的荣耀云应用版本是最新版本如果是的，建议您退出荣耀账号，重新登录荣耀账号，再次重新进入荣耀云。