荣耀连接wifi无法获取ipv6问题

HONOR2408092228166 · 发表于 2024-1-31 14:50:30

以前觉得是我wifi哪里问题，现在同个wifi下苹果手机可以获取到ipv6，我荣耀就没有，明显手机问题

荣耀小达人丶夏天 · 发表于 2024-1-31 15:49

楼主您好，您反馈的问题夏天已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

蛙蛙酸菜鱼 · 发表于 2024-1-31 16:41

路由器加密验证哪设置出问题了

荣耀小达人丶夏天 · 发表于 2024-2-1 09:29

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，为了更好的反馈跟进您的情况，还辛苦您查看一下私信，感谢您对荣耀的支持与信任。

baxwysc · 发表于 2024-12-13 09:05

在家华为路由器都可以获取到ipv6，在公司用的是小米路由器，小米手机可以获取到ipv6，荣耀就不行，现在不知道是路由器问题，还是手机问题了

因为爱所以爱 · 发表于 2024-12-13 09:18

这个可以

荣耀小达人丶雷雷 · 发表于 2024-12-13 10:50

HONOR2404035889287 发表于 2024-12-13 09:05
在家华为路由器都可以获取到ipv6，在公司用的是小米路由器，小米手机可以获取到ipv6，荣耀就不行，现在不知 ...

层主您好，雷雷有关注到您反馈ipv6的问题，还辛苦您告知一下您使用的设备型号。

荣耀小达人丶雷雷 · 发表于 2024-12-15 19:11

@HONOR2404035889287 您好，雷雷长时间没有等到您的回复，不清楚您的设备型号，雷雷也非常想帮助到您，如果您还需要继续处理，您可以随时联系。

baxwysc · 发表于 2024-12-21 13:03

而且是更新完9.0之后不行的，之前都可以

荣耀小达人丶诗扶 · 发表于 2024-12-21 15:28

@baxwysc 层主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，关于您反馈的手机无法使用IPV6无线网的问题，诗扶为您核实已经有荣耀小达人星河为您跟进服务并留言了相关方案，辛苦您查看一下，如果后续有任何需要协助的问题，您可以随时联系我们。