荣耀magic6Pro使用问题反馈

目前出现的问题有三个，一是进场会网络断流，这个差不多一天一两次。二是之前相机打不开，导致面部结束或是拍照都无法使用，重启后问题消失。三是手机卡着无法使用，这个问题从19号拿到手出现了4次，只有锁住然后再打开恢复。

在这反馈没有用的，需要打开日志上传记录否则没人理

楼主您好，非常抱歉您遇到这样的情况，对于您所描述的断流问题请问是使用流量断流吗？若是您可以用以下尝试看是否有所改善

请确认卡套餐是否超限：
部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。

请还原网络设置
如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试
（还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。）

楼主关于您所描述的问题相机无法打开

检查是否打开了使用相机的应用
Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。

您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。
您也可以重启手机/平板后再进入相机重试。

清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。

此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

楼主对于您所说的手机卡无法使用，您可以尝试
请确保上网的电话卡设置正确
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
若您使用了两张电话卡，打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。请确保默认移动数据的SIM卡设置正确。

请观察SIM卡外观是否良好
观察SIM卡金属表面是否有脏污，清理SIM卡表面污垢，避免产生接触不良的情况。
如果您是自行裁剪的SIM卡，很可能由于SIM卡形状不标准，安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

通过您上述的操作或许可以暂时解决该问题，后续使用过程中还请您留意一下该问题是否会反复出现，如有异常还请您及时反馈给我们。

Magic6pro端侧大模型什么时候可以接入呢？

HONOR2302107455114 发表于 2024-2-1 19:10
Magic6pro端侧大模型什么时候可以接入呢？

层主您好，感谢您的反馈，智慧语音即将升级为魔法大模型加持的YOYO助理，我们预计在2024年2月上旬推送的版本中支持，具体以实际发布时间为准，请您耐心等待系统版本更新并及时升级。

在升级系统之前，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

@HONOR2302107455114
很高兴能够为您解答疑问。