这个版本的注视屏幕不熄屏功能失效了，我看着屏幕还是会黑屏。

双清

HONOR2302284334063 发表于 2024-2-1 11:48
看着小说熄屏了

您好，出现这种情况很抱歉给您带来了困扰，您可以尝试以下方法查看是否可以改善您当前的情况。
1.建议您打开注视屏幕不熄屏开关，打开路径：设置>辅助功能>智慧感知>注视屏幕不熄屏，开启注视屏幕不息屏开关。
2.请在设置中搜索低电量模式，查看是否打开，如果是打开，点击关闭即可。
3.重启可以将一些异常启动的应用关闭，可以让手机恢复到正常运行状态。建议您重启后尝试。
若您尝试后依旧无法改善您当前的情况，您可以随时联系晏海。

尊贵的会员用户已上线 发表于 2024-2-1 12:03
刷着视频直接就锁屏了

层主您好，很抱歉这个情况给您添麻烦了，您的问题我们也是非常重视，也是辛苦您参考一下【10L】小达人阳光的方法，看是否可以改善您的情况。若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系我们。

没问题啊

特别是晚上

@HONER碰碰虫 您好，请问出现和楼主一样的问题吗？若是，注视屏幕不熄屏功能失效有多种原因，请您按照以下方法尝试：
1.请确认是否受光照环境因素影响，若存在以下情况，建议您在光照环境良好的条件下再次尝试：
光照过低：暗光环境下，注视识别算法精准度会降低，若光照过低，会导致功能失效；
光照过强：强光源背景下，注视识别算法精准度会降低，若光照过强，手机前置摄像头取景器内有强光源，会导致功能失效。
2.请确认人眼距离手机屏幕距离：
注视屏幕不熄屏功能使用距离最好在15cm~60cm之间，过远或过近会导致功能失效。
3.请确认前置摄像头是否脏污：
若前置摄像头有脏污会影响注视识别，请您使用无尘布或眼镜布清理前置摄像头，保证无脏污遮挡。
希望能帮助到您，后续有任何问题随时联系蓝洋。

遇到了一样的问题

你是不是眼睛太小啦，你睁大

HONOR2303108043910 发表于 2024-2-1 16:14
遇到了一样的问题

层主您好，很抱歉给您带来困扰了，若您存在跟楼主一样的情况，辛苦您参考16楼的回复，后续有问题可以再次联系三喜。

楼主您好，感谢您的回复，若阳光在10楼的回复没有帮助到您，阳光查看您这边是有参与更新8.0公测，若是更新后出现的，建议您通过我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈，我们工程师也会持续关注用户反馈的问题。