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我的手机最近老是打电话接电话没声音,微信也是这样,怎么回事啊

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HONOR146400034  LV7  发表于 2024-2-3 05:00:12 河南 来自:荣耀Magic5 Pro
我的手机最近老是打电话接电话没声音,微信也是这样,怎么回事啊
评论5
江苏M先生  LV7  发表于 2024-2-3 17:21 江苏 来自:荣耀Magic4
是不是连接过hicar

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连接了,但是,打电话的时候是在上班或者家里的时候,  发表于 2024-2-3 19:01  河南
8. 0系统了102版本连接上hicar后通话会静音. 需要关机才能恢复. 等下个版本修复这个bug吧  发表于 2024-2-3 23:13  江苏
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 2024-2-3 22:46 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶柒月 于 2024-2-4 00:42 编辑

楼主您好,非常抱歉给您带来不便,关于您反馈的问题,这边为您查询到以下排查方式:
1、请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2、请查看信号是否正常
如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量。
如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。

3、尝试变更当前所处地点
建议您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比,如果均有此现象,可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致,建议您联系对应运营商。

如果之后有任何问题,欢迎您随时联系我们,期待您的答复。

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幽默小达人  发表于 2024-2-4 02:44  江西
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