断流断流！！！我真受不了

HONOR2311167798959 发表于 2024-2-6 10:48
断流很严重，王者荣耀，英雄联盟，莫名其妙断流，卡的很，过一会儿就没事，连无线也没事

层主，您好。很抱歉给您带来困扰。根据您的描述，请问您是使用移动数据上网时出现断流、游戏卡顿吗？若是如此，建议您可以先参考一下以下方法：
1、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
2、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
详细方法可打开以下链接查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
PS：若您需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

@HONOR2310312529031 大黄整理出以下方案，您可以尝试排查：
1.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
（注：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。）