更新系统后，第一个备选字区域和删除键区域触摸不灵敏

更新系统后，第一个备选字区域和删除键区域触摸不灵敏，谁有遇到这个问题

楼主您好，遇到这个情况确实给您带来不便了，请问您是否有保存图片或者视频呢。

现在手机-出现问题，我该给的信息也给了，资料也给全了，让我去维修，刚买的手机让我去修，真有你们的荣耀，还和我说不一定有备用机给到我，真恶心。

已经投诉申请消费者维权了，买到残次品，你们还一直各种理由是吧，一会说**作不当，一会说我手上有油有汗的，原来用你们的magic6Pro只能点屏幕中间，手要干干净净，屏幕也要擦的干干净净才能用对吧

买回来就遇到这个问题，不过是偶尔触屏失灵

其实我是mate粉 发表于 2024-2-6 22:11
买回来就遇到这个问题，不过是偶尔触屏失灵

层主您好，很抱歉给您带来困扰了，针对您的问题，辛苦您尝试以下的方法：
1. 您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。
2. 您的贴膜是否过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
后续有问题可以再次联系三喜。

给您添麻烦了，更多方法请您参考以下的链接：

https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/

若涉及到门店检测，温馨提示：涉及卸载和更新，检测，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，提前电话联系门店。辛苦您携带购机凭证和提前电联，门店查询：通过微信公众号查询：打开微信，搜索并关注荣耀客服微信公众号，进入微信公众号主页面，点击页面底部菜单栏服务查询>服务中心查询，即可查询。@HONOR2401223874342