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点暴了都没有反应

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X_chen1227  LV7  发表于 2024-2-6 05:15:51 中国 来自:荣耀Magic5 Pro
如题
评论1
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-2-6 13:40 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来不便深感抱歉,针对这种情况,小花为您核实到以下方法,希望可以帮助到您:
1.可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您备份重要数据后在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。

2.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据

注:删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
希望可以帮助到您,若您尝试以上方案后仍未改善,请随时联系小花协助您处理。
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