我的荣耀100Pro今天突然关机

我的荣耀100Pro用了两个多月了，一直正常使用，刚刚在用微博刷视频的时候，刷着刷着，突然发出一声尖锐的鸣笛声，然后软件屏幕都点不动了，然后一下子就关机了，有没有知道这是什么情况的。

呵呵

楼主您好，看到您的问题百合立马赶来啦。辛苦您重启设备，观察问题是否复现。
若后续出现同样情况，辛苦留言联系百合。

一样，游戏打着打着就关机了

你们是升级8.0了么？

目前没遇到

Hanskr 发表于 2024-2-6 16:24
一样，游戏打着打着就关机了

层主下午好，抱歉给您造成困扰了，辛苦您升级手机至最新版本后再观察看看，也请您检查按键是否有异物，查看电源键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可以尝试手动清理。

更多排查方案您可以参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/；如果未能解决您的问题您可以及时联系北川。

温馨提示：因链接中涉及升级系统、前往服务中心、恢复出厂设置，若有需要请提前备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）