荣耀magic5pro 升级系统后黑屏死机

升级系统后后手机突然卡住不动了，然后按电源键直接黑屏，在按电源键就没有反应了，长按电源键手机会发出振动，但是还是黑屏状态，最后电源键和音量下键同时安住10s以上才自动重启的

我还没更

暂时没有出现这问题，就是玩游戏老是460，贼卡，玩游戏性能太差

楼主您好，春节快乐，关于您反馈手机黑屏的情况，您可以尝试以下方法，观察是否得到改善：
1.辛苦您检查是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
辛苦您按照以上方法尝试操作，若您尝试过后仍未得到改善，辛苦评论联系若木。

小弟的大哥照顾的小弟 发表于 2024-2-8 23:36
暂时没有出现这问题，就是玩游戏老是460，贼卡，玩游戏性能太差

您好，新年快乐。很抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题建议您尝试以下操作：
1.清理/关闭后台运行的应用
2.更换为稳定的网络
3.清理手机存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证设备存储空间多一些，建议保留20%空间。
4.检查游戏版本更新以及系统版本更新
5.建议您查看该款游戏的运行软硬件要求，应用的配置要求可以咨询应用厂商。
如果您的问题还未解决，您可以再次联系花明。