死机

[复制帖子标题和链接]

5023

无趣X先生  LV8  发表于 2024-2-9 12:29:41 江苏 来自:荣耀70 Pro 5G
昨天手机开始死机,卡住不动,然后重启,什么情况
评论3
荣耀粉丝212378036  LV8  发表于 2024-2-9 13:53 福建 来自:荣耀70 Pro+ 5G
春节叫你换手机
荣耀小达人丶花明 荣耀答答团  发表于 2024-2-9 14:52 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,新年快乐,很抱歉给您带来不好的体验,关于您的问题建议您尝试以下操作;
1.更新系统版本
2.检查存储空间是否充足,如果存储空间不足,请您清理存储空间
3.您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
4.检查按键是否有异物,查看电源键回弹以及按压是否有异常,若出现不回弹或无法按压可以尝试手动清理,如无法自行清理可以前往荣耀授权服务中心处理。
如果上述方法无效,建议您备份好重要数据,将手机恢复出厂设置后尝试。进入设置 > 搜索进入恢复出厂设置>重置手机>重置手机,根据屏幕提示重置。温馨提示:如您需要恢复出厂设置以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。









温文尔雅哟 版主  发表于 2024-2-11 12:56 黑龙江 来自:浏览器
如果这种现象经常出现,楼主可能备份手机重要数据,恢复出厂设置再试试
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表