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    #荣耀Magic6系列#

    来电话不显示接听界面,微信语音视频也不显示是怎么回事啊?

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    HONOR2112129290889  LV4  发表于 2024-2-9 23:13:19 福建 来自:荣耀Magic6
    接电话还要下拉菜单或者点开微信
    评论6
    HONOR2303106826034  LV6  发表于 2-9 23:14:07 河北 来自:荣耀Magic5
    很多次了,不光微信萤石云也是
    HONOR2112129290889  LV4  发表于 2-9 23:21:59 福建 来自:荣耀Magic6
    电话也不显示啊
    荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2-9 23:28:26 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2303106826034 发表于 2024-2-9 23:14
    很多次了,不光微信萤石云也是


    层主您好,春节快乐,抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的不提醒的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
    1.辛苦您开启通知权限,进入设置通知,找到需要设置的应用,设置为允许通知,以及通知方式(允许通知、在状态栏上显示、横幅、锁屏通知等)。
    2.辛苦您允许应用自启动以及后台运行,进入系统管家>启动管理(应用启动管理),关闭此应用的自动管理开关,并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
    若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/的方案。希望能够帮助到您,后续您有任何问题可以随时联系夏天。祝您春节快乐。
    温馨提示:为了避免给您后续使用带来不便,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
    荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 2-9 23:46:26 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶晏海 于 2024-2-9 23:53 编辑

    楼主您好,很抱歉给您带来了困扰,请问您是来电有铃声,无接听界面、状态栏没有绿条,下拉通知栏也没有来电提醒吗?
    此现象是因为通知栏信息过多,需要清理。您可以下拉通知栏,点击清理通知,并且关闭不常用应用的通知权限,操作如下:
    进入设置>通知,关闭一些不常用应用的允许通知开关。
    若您并非此情况,您可以点击以下链接查看其它方法
    https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409353/
    同时对于您提到的微信通话的问题,您可以参考地板楼小达人夏天的方案。
    若您对此还有疑问,您可以随时联系晏海,同时晏海也祝您春节快乐。
    温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
    HONOR2112129290889  LV4  发表于 2-13 06:16:49 福建 来自:荣耀Magic6
    通知栏有,这样不是麻烦么,接电话还要先下拉通知栏点开才可以接电话
    荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2-13 14:00:23 湖南 来自:浏览器
    新年快乐,楼主,看到之前您反应的问题已经由小达人、晏海在跟进,请问按小达人操作过还是没有解决吗?若还未解决,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了~辛苦您查看一下~
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