相机卡顿无法使用人像，0.5倍拍摄。

大河之韵 · 发表于 2024-2-12 20:39:50

我的相机在切换到0.5x画面不动，切换到后摄人像模式，画面不动卡死。但是检测的时候，都是正常的，请问是什么问题导致的？

荣耀小达人丶晏海 · 发表于 2024-2-12 21:00

您好，很抱歉给您带来了困扰，对于您当前的情况，您可以尝试以下方法。
1.可打开手机的设置-应用-应用管理-相机-存储-删除数据，操作不会删除您的图库数据，仅还原相机设置等数据；
2.重启手机后再尝试打开相机。
若您尝试后无法改善您当前的情况，您可以随时联系晏海，最后晏海祝您春节快乐。

HONOR2310272046536 · 发表于 2024-8-22 22:56

我也是同样的症状。

HONOR2310272046536 · 发表于 2024-8-22 22:56

人像2倍的时候是不是镜头还有咔咔的声音？

HONOR2310272046536 · 发表于 2024-8-22 22:57

最后你的这个问题解决了吗？

荣耀小达人丶小左 · 发表于 2024-8-23 09:26

@HONOR2310272046536 层主您好，小左查询到已有专员正在跟进您的问题，还请您保持电话畅通。

HONOR2310214473062 · 发表于 4-25 16:17:16

我的也是，切换0.5或人像卡死，还会自动退出，去售后说的需要换相机啥的

HONOR2310214473062 · 发表于 4-25 16:18:43

我的也是，切换0.5或人像卡死，还会自动退出，去售后说的需要换相机啥的

荣耀小达人丶蔡蔡 · 发表于 4-25 16:50:30

本帖最后由荣耀小达人丶蔡蔡于 2025-4-25 16:51 编辑

HONOR2310214473062 发表于 2025-4-25 16:17
我的也是，切换0.5或人像卡死，还会自动退出，去售后说的需要换相机啥的

层主您好，很抱歉给您带来不便，请问您使用的是什么型号的荣耀设备呢？

HONOR2310214473062 · 发表于 4-28 06:27:40

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