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#荣耀100 系列#

新手机 玩个游戏就卡死 还不如我老手机

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荣耀粉丝254780187 荣耀答答团  发表于 2024-2-13 21:45 属地未知 来自:PC-VOC

楼主新春快乐,看到您发帖贝塔马不停蹄地赶来,贝塔已了解到您反馈的问题,您的心情我们可以理解,若是我们遇到这样的问题,确实也会感到烦恼,但您先别着急,贝塔给您方案进行排查:
1.在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。

2.当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理或关闭后台应用。
3.建议您将游戏应用放到游戏管家中,此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。
辛苦您查看,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系贝塔。

评论

应该不是网络问题 不是第一次了 就开微信和王者荣耀  发表于 2024-2-13 22:46  陕西
荣耀粉丝254780187 荣耀答答团  发表于 2024-2-14 00:16 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复,如果上述方案没有解决您的问题,您还可以参考以下链接提供的方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/

Ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,打开App,在服务页中,下滑找到门店服务,查看附近门店的位置等信息。
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