首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 相机无法打开,闪退

相机无法打开,闪退

[复制帖子标题和链接]

5276

葫芦丝瓜头  LV8  发表于 2024-2-18 17:11:52 山东 来自:荣耀50 5G
相机刚开始无法调焦,现在直接打不开
产品型号NTH-AN00
出现频率很少
问题类型拍照/图库类
应用名称
应用版本
系统版本NTH-AN00 7.0.0.178(C00E175R2P4)
评论6
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2024-2-18 18:11 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的问题,建议您尝试以下操作:
1.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
2.可能是系统或者应用故障导致相机无法打开,可以重启设备后重新尝试。
若不行后续随时可以联系我。

评论

可以打开,但是无法调焦  发表于 2024-2-18 20:06  山东
调到人像就闪退,然后打不开了  发表于 2024-2-18 21:53  山东
请问您这边是否尝试以上操作,如果没有建议先尝试以上操作。  发表于 2024-2-19 16:00  湖南
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2024-2-19 21:35 湖南 来自:浏览器

若不行建议您尝试此链接的其他方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您去服务店和恢复出厂设置之前备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表