荣耀的yoyo助手问答时候能不能不去跳转到荣耀只能客服？

问的好多问题和荣耀无关也跳转到荣耀客服，而且客服还没人工在线的。
问和5g频点都得不到答案。
看下图片吧，自己的产品都回答不了，还咋的卖。

跳转到荣耀智能客服了也答非所问，转人工后人工客户也莫名其妙，大家不信可以想同问题多问几个型号看看

我得问题是ai不够智能