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长时间息屏网络断开问题

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HONOR2301119948424  LV5  发表于 2024-2-20 08:45:13 广西 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
手机在开启WiFi和流量之后,并且也在系统开启了息屏后网络始终连接的选项。
时间稍长一点的息屏,三四个小时或者夜晚睡觉的时候是接收不到别人发给我的消息的,要打开到应用过几秒钟才会接收,这个问题从我用这个手机到现在为止都有!目前系统版本是内测的magic8.0      并且我现在找不到息屏始终保持网络连接的选项了
希望能解决!
评论6
ChenHJHNR  LV6  发表于 2024-2-20 09:01 广东 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
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HONOR2505185713917  LV4  发表于 2024-2-20 09:01 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
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是不是很OK  LV8  发表于 2024-2-20 09:16 河南 来自:荣耀 Magic3 5G
确实,早上醒来打开微信才能收到半夜的消息。
HONOR231807538  LV9  发表于 2024-2-20 09:56 广东 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
路过
荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-2-20 10:01 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶采荷 于 2024-2-20 10:05 编辑

楼主您好,非常抱歉给您的使用带来不便,您这边升级到8.0之后出现的找不到休眠时始终保持网络设置的开关问题,可以通过以下途径反馈:
(1)若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
(2)若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过
手机端:“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈
针对您熄屏收不到信息问题,辛苦您尝试一下:
1.进入设置通知,找到需要设置的应用,设置为允许通知,以及通知方式(允许通知在状态栏上显示横幅锁屏通知等)。
2.开启应用内消息提醒,部分应用需要在应用内设置消息提醒。以微信为例,进入微信,点击 > 设置 > 新消息提醒,打开接收新消息通知。
若无效辛苦您点击链接查看更多排查步骤:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/
若您有任何问题可以回复采荷,采荷非常希望可以协助到您。
荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 2024-2-20 10:09 属地未知 来自:PC-VOC
是不是很OK 发表于 2024-2-20 09:16
确实,早上醒来打开微信才能收到半夜的消息。


您好,出现这种情况很抱歉给您带来了困扰,对于您当前的情况,您可以参考6楼小达人提供的方案,若无法帮助到您,您可以随时联系晏海。
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