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微信聊天信息崩溃无法修复

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HONOR2402199275682  LV3  发表于 2024-2-20 12:53:08 上海 来自:浏览器
微信聊天记录间歇性崩溃,且电脑同步回复后,手机又不知道什么原因
评论7
荣耀粉丝237124162  LV7  发表于 2024-2-20 13:04 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
太多了

评论

你这太多了是什么意思?  发表于 2024-2-20 13:16  上海
HONOR2402199275682  LV3  发表于 2024-2-20 13:16 上海 来自:荣耀Magic6 Pro
就算太多了也不应该啊
龙抬头光头  LV8  发表于 2024-2-20 13:51 江苏 来自:浏览器
好像没发现这个问题
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2024-2-20 14:10 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶月光 于 2024-2-20 14:11 编辑

楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,关于您的问题,请问您是什么型号的手机,辛苦您尝试以下操作看看是否改善:
请您确认问题出现的概率,若只出现一次,
1.建议您先备份微信/QQ数据,然后再点击开始修复确认进行修复。
2.建议您使用系统管家清理释放存储空间。
3.如果上述方法仍不能解决您的问题,建议您向应用反馈。
若如果频繁出现此故障,建议您备份重要数据,前往服务门店检测。
温馨提示,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

HONOR2402199275682  LV3  发表于 2024-2-20 17:41 上海 来自:荣耀Magic6 Pro
我准备退机了
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2024-2-20 17:55 湖南 来自:浏览器
楼主您好,耽搁了您这么久的时间,小光这边再次给您诚挚致歉,您的问题我们是高度重视的,为了更好的协助您处理您的问题,还请您查看一下私信。
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