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版本更新后,游戏20分钟死机3次

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HONOR2203289377693  LV3  发表于 2024-2-20 18:16:12 福建 来自:荣耀Magic4
版本更新后,游戏20分钟死机3次,你叫人怎么玩,越更新越**
版本更新后,游戏20分钟死机3次
评论8
HONOR2402195655962  LV6  发表于 2024-2-20 18:18 广东 来自:荣耀Magic6
没有华子稳定的,上了也没办法了

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关键是连正常的游戏都死掉,严重的bug,测试都没测明白,发出来让人用  发表于 2024-2-20 18:21  福建
微蓝色的天  LV8  发表于 2024-2-20 18:34 陕西 来自:荣耀Magic5
荣耀手机玩不成游戏,刷个视频都断流
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2024-2-20 19:35 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的游戏体验了。请问您更新系统多久了呢?是更新系统后三天之内出现的问题吗?

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更新完马上出现,刚才又卡死4次,半个小时内  发表于 2024-2-20 20:19  福建
请问是更新之前玩游戏都是正常的是吗?  发表于 2024-2-21 01:54  湖南
更新前正常,一更新完立马不正常,后台其他程序都关掉的情况下,游戏画面还是直接卡在那边,一动不动的,有什么方法还原到原来的版本?  发表于 2024-2-21 14:19  福建
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2024-2-22 00:43 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶朝霞 于 2024-2-22 00:53 编辑

楼主您好,很抱歉给您的使用带来不便了。若您是8.0.0.107正式版本,重启能有效清理手机缓存,建议您重启手机,再次进入应用尝试。同时您可以点击此链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/排查试试。如果尝试操作未解决,您可以前往服务中心回退版本。

温馨提示:若您需要前往服务中心检测手机或者回退版本,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免重要数据丢失。同时请您携带好购机凭证,并提前电话联系门店确认营业时间,避免白跑一趟。(可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务,查询就近服务中心。)
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