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最近一段时间,我的手机经常在待机时不能立即上网

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荣耀粉丝249063024  LV3  发表于 2024-2-21 17:17:21 四川 来自:荣耀Magic5 至臻版
最近一段时间,我开了5g网络的情况下,从长时间待机解锁进入手机后,不管使用什么应用,都不能马上上网,要么要去手动开关一次飞行模式,要么就要等很久,才开始显示有上下行数据的出现(信号旁边的小箭头开始动)。请问是不是系统问题?是不是需要尽快解决哦,不会是服务商的5g网络问题撒。这种很不方便很不方便,希望尽快解决。
评论6
耀得不  LV9  发表于 2024-2-21 17:25 湖北 来自:荣耀Magic5 Pro
断流了
HONOR805955990  LV7  发表于 2024-2-21 17:36 山东 来自:荣耀Magic6 Pro
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2024-2-21 17:38 属地未知 来自:PC-VOC

您好,关于您反馈的移动数据上网不稳定的问题,您可以先参考下面的方法:
1.如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。

更多排查方法可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/。操作前,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,如需前往服务店,请携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

评论

接入等待久,但是通过开关飞行模式的方式又能马上数据上下行,相当于强制唤醒一次,我觉得系统的可能性大,而且我出去旅游的时候也是一样的,不光是在成都市区出现这个情况。  发表于 2024-2-21 22:07  四川
您好,当前系统版本是多少呢?升级至8.0正式版吗?是每次都会出现这样的情况吗?  发表于 2024-2-21 23:03  湖南
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2024-2-23 23:58 湖南 来自:浏览器
您好,由于您长时间没有回复,无法确认您的问题是否得到解决,您可以先参考地板楼的方法,有问题可以随时联系我们。
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