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大神们,你们遇到过这这种情况么?

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HONOR2401079999323  LV3  发表于 2024-2-22 16:30:25 中国 来自:荣耀90 GT
荣耀90gt。。。有时候微信通话接通的时候会黑屏,麦克风有通话的声音,不过很小。按一下电源键后屏幕变亮通话声音也变正常。手机卡通话也遇到过接通后屏幕一下变黑又变亮。。
评论5
白云在天0  禁止访问  发表于 2024-2-22 16:36 河南 来自:荣耀90 Pro 写真相机
识别到耳朵靠近屏幕切换成顶部麦克风了

评论

我没找到相关设置,你问一下客服。  发表于 2024-2-22 16:37  河南
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2024-2-22 17:25 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,本产品使用的是智能接近算法,当同时满足以下条件时,通话/微信语音时会出现灭屏或者亮屏的情况:
1.检测到有物体靠近手机听筒附近区域。
2.需要有拿起或放下手机的动作。

您可以参考如下方法:
1.请您将手机升级到最新版本使用。在操作前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
2.请先检查听筒和顶部麦克位置是否有异物或者被遮挡(较常见的:脏污异物堵孔、使用了第三方的保护壳/保护膜等),请移除后再尝试。
3.建议您在通话过程中将手机紧贴脸部,您将手机靠近/远离脸部时,动作不要过于缓慢,否则无法触发亮灭屏功能。
4.尽量远离嘈杂环境(较常见的如:工厂车间等)。
HONOR2401079999323  LV3  发表于 2024-2-22 19:36 湖南 来自:荣耀90 GT
好的,感谢感谢。
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2024-2-26 00:40 湖南 来自:浏览器
不客气的。
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