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电话接通后,听不到对方的声音

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蒙东清风  LV8  发表于 2024-2-23 08:57:01 广东 来自:浏览器
电话接通后,听不到对方的声音,无论是蓝牙、还是手机扬声器,(连接到HICAR上,车机可以正常收到对方声音),只能重启手机才能恢复正常,已经两天了,不知其它友友有没有遇到过这种情况。(现在是8.0版本)
评论8
梦落樱散  LV7  发表于 2024-2-23 09:14 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
我遇到过,我跟我妈通话,我给她打没事,他给我打的时候好几次都听不到我说话

评论

我是无论呼出还是呼入都听不到对方声音,只能重启。  发表于 2024-2-23 09:39  广东
层主您好,很抱歉给您带来困扰了,针对您的问题,辛苦您尝试以下的方法排查: 请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。  发表于 2024-2-23 10:17  属地未知
荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 2024-2-23 10:18 湖南 来自:浏览器
更多方法的链接如下:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/
温馨提示:涉及检测,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。门店查询:通过微信公众号查询:打开微信,搜索并关注荣耀客服微信公众号,进入微信公众号主页面,点击页面底部菜单栏服务查询>服务中心查询,即可查询。@蒙东清风
荣耀小达人丶大黄 荣耀答答团  发表于 2024-2-23 14:12 湖南 来自:浏览器
@梦落樱散  层主您好,给您带来的不便深表歉意,请问您是在电话还是微信的语音通话、视频中出现的这个情况呢?是否连接蓝牙设备呢?大黄非常想要帮助您,还请您评论告知大黄。

评论

微信电话正常,是sim卡拨打电话不正常  发表于 2024-2-23 16:56  广东
就是正常sim卡接打电话,没有蓝牙也不是微信通话  发表于 2024-2-23 20:25  山东
那辛苦您参考下楼上小达人三喜的方案尝试排查,若无效您可以随时联系大黄,这边持续跟进您的问题。  发表于 2024-2-24 08:41  湖南
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