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荣耀70更新了最新的系统后,后置摄像头很难唤醒

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荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 2024-5-22 17:12 湖南 来自:浏览器
@HONOR2405221386967 感谢您的回复,如果您的后置相机无法打开,请您按照以下步骤排查:
1.智能检测
进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,按照提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理。或者备份好数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
PS:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
2.检查三方应用权限
如果是三方应用无法打开相机,建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击相机,开启对应应用的相机权限。
3.清除相机数据
进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据
PS:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。

希望上述方案能够帮助到您,如果您后续有任何问题,您都可以随时联系我们。
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-5-26 16:40 湖南 来自:浏览器
@漠然飞飞 层主您好,为了更好的处理您的问题,小花已经在后台私信您了,辛苦您查看一下。
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