magic4微信打开扫一扫卡顿

用微信最新版打开扫一扫卡顿2秒至4秒才显示内容页面。

同样的问题反应很多次了，根本解决不了，最后人工客服打电话说可以备份好资料去售后全部重新恢复一下

楼主您好，非常抱歉给您的使用造成了不便，关于您反馈的情况，建议您尝试以下方法排查：
1.扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
2.请确认后置摄像头是否正常。
您可以点击安全链接继续排查https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/。
PS：若您需要前往荣耀授权服务中心，前往之前请您备份好设备重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。3月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

同样的问题

HONOR2204036279097 发表于 2024-4-1 22:38
同样的问题

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的问题，辛苦您参考板凳楼的答复。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）4月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
如果仍然存在问题，欢迎您随时联系我们。

唉，我现在吃饭付款，都变老赖了，都以为我装的，扫一扫这么慢

@HONOR2303072444173 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。如果您的手机扫描二维码没有反应、反应慢，建议您可以通过板凳楼的方法尝试解决。有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。7月5、6、7日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。

同样问题，需要解决

@HONOR2201196959323 层主您好感谢您的反馈，您的问题请参考板凳层小达人的建议，辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉球球。