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hicar不升级且升级magicos8.0后旧版本也无法用了

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HONOR2310142561503  LV4  发表于 2024-2-28 12:16:13 天津 来自:浏览器
本帖最后由 HONOR2310142561503 于 2024-2-28 13:44 编辑

客服反馈是hicar厂家不给荣耀支持了!!!!!本来就是因为兼容hicar才买的这个手机,买手机及售后服务支持是消费者支付了费用的,不能卖完也不升级,现在干脆老版本也连不上了。hicar厂家不给荣耀支持,那是你们两家公司的问题,不应该让消费者承担损失。如果荣耀不能解决问题,强烈要求退货退款。强烈要求,强烈要求,强烈要求,强烈要求
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人野非野人  LV7  发表于 2024-2-28 12:27 河北 来自:荣耀Magic5 至臻版
我是自己给捣鼓没了
胖子爱吃肉1119  LV8  发表于 2024-2-28 12:35 西藏 来自:荣耀Magic5 至臻版
我的可以用 但偶尔会断线

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联系客服退货吧  发表于 2024-2-28 13:38  天津
robinshen  LV8  发表于 2024-2-28 14:00 江苏 来自:荣耀Magic5
下载华为浏览器登入扫描可以用!
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-2-28 20:22 湖南 来自:浏览器
@胖子爱吃肉1119 层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,您看具体是否使用HiCar智行连接车机几秒后自动断开连接、闪退。涉及到的车型:吉利星越、吉利博越、吉利星瑞、领克06等吉利车型。若是此现象,HiCar供应商与车机厂商联合定位确认为三方车机问题。当前您可以尝试开启关闭车机上的WLAN开关,再次连接车机查看是否恢复。我们已经将该问题反馈给HiCar供应商与车机厂商,正在推动厂商解决,同时建议您联系吉利厂商客服进行反馈。有任何问题,请及时联系澜澜。

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车机没问题,换5年前的旧华为手机连接就很好用,荣耀magic5至臻就不行  发表于 2024-2-29 11:50  天津
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