Bug

网易实况足球游戏无声音，游戏页面点开其他信息或应用，声音丢失！

楼主，您好，很抱歉影响到了您的使用体验，请问您打电话是否可以呢？麻烦您告知下，辛木也是想帮到您。

@HONOR2402236796125
您好，感谢您的反馈，播放视频没有声音可能由多种原因造成，您可以尝试以下操作，看是否能帮到您。
1，可能是应用内媒体音量被设置为静音，请您在视频播放界面按音量上键提高视频播放音量。
2，您也可以重启手机后重试。重启手机可以将一些运行异常的应用关闭，可以让手机恢复到正常运行状态。
若您进行上述操作后还是没有改善，您还可以进入以下安全网址；
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407676/ 查看其他方案。
温馨提示；如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）